- 台灣地區：
1.帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。2.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。離島配送訂單:請採用超商門市取件(常溫)。4.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。5.運費：單筆訂單滿2000元免運(限台灣地區)  

- 國際區域：
1.帳款確認後將立即處理您的訂單，商品會在3-5工作天出貨。商品如需進行調貨，作業天數為10~15個工作天(不含國定假日和例假日)，若超過15個工作天尚末到達，請與客服連繫。2.如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後七個工作日內以MAIL通知您。但法令另有規定者除外。3.運費：依照國際運費設定支付

- 商品說明
1. 網頁商品圖檔顏色視電腦螢幕設定略有差異，依實際商品顏色為準，請見諒！
2. 勾針、線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸2-3cm誤差、螢幕色差、扣眼未開，屬國際驗貨標準可接受範圍，恕不退貨。
3. 商品洗標均有洗滌方式，請閱讀後再做洗滌。為保障消費者權益及基於個人衛生考量，飾品耳環及貼身商品(如內衣褲、襪子類)，恕無法提供退貨服務。
4. 網購商品只提供網路退貨，門市不提供退貨服務。 
5. 如因個人因素退貨次數或超取不取貨次數過多(每月總計3次(含)以上)，INLook將依據服務條款，當月暫停或終止您全部或部分之購物與服務資格，請於下月再訂購，敬請見諒。
6. 若有任何問題，歡迎來信詢問

- 退貨流程
1.『我的帳戶』→『訂單查詢』→點選『我要退貨』→『填寫退貨訊息』並請『備註一週內可收取退貨的日期』。
2. 申請完成後3-5個工作天IN-Look將派快遞人員回收，待確認收到商品，後續將由91APP人員處理退款。
3. 所有款項皆由系統商91APP代收，退款、對帳等相關帳務問題請洽系統商91APP客服。 91APP客服聯絡專線 02-2653-8091，將會有相關專員協助處理。

- 客服電話: 02-8751-0527
- 客服時間: 周一至周五早上10:00-12:00, 下午14:00-17:00(國定例假日為休息日)
- 實體購物客服信箱: service@inlook.com.tw